Visa начала расследование из-за комиссии Wildberries за оплату через иностранные платежные системы

Visa решила расследовать введение Wildberries комиссии за оплату товаров с помощью зарубежных платежных систем, сообщила «Ведомостям» пресс-служба компании. 

«Правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными», — сказал представитель пресс-службы. Он добавил, что компания последовательно выступает против такой практики, «поскольку убеждена, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе». При этом представитель Visa не уточнил, какие санкции могут применить к Wildberries.

Wildberries в свою очередь рассказал Forbes, что не вводил дополнительные комиссии, а отдельно выделил тариф платежных систем и снизил цены на товары с учетом этих тарифов. Представитель маркетплейса пояснил, что платежные системы назначают разные по размеру комиссии, и назвал несправедливым тот факт, что раньше покупатели не могли сэкономить, выбрав другую платежную систему. 

«Теперь наши пользователи видят, как складывается цена на товар, и как они смогут дополнительно сэкономить при покупках на Wildberries. Подчеркнем, что мы не вводили каких-либо дополнительных комиссий — эти комиссии существовали всегда, но не отображались открыто», — добавил Wildberries.

Представитель Федеральной антимонопольной службы пояснил «Ведомостям», что в данном случае у ведомства нет оснований для применения мер антимонопольного реагирования, так как закон о защите конкуренции «содержит запрет на создание дискриминационных условий только для доминирующих хозяйствующих субъектов». На данный момент у регулятора нет данных о том, что рыночное положение компании Wildberries является доминирующим.

Ранее крупнейший российский онлайн-ретейлер Wildberries, который вместе с мужем создала богатейшая женщина России Татьяна Бакальчук, предложил покупателям оплачивать покупки без комиссий с помощью российских платежных сервисов — «Мир», Системы быстрых платежей (СБП) или SberPay. При выборе оплаты международными сервисами комиссия составит 2% от стоимости покупки.