Подходит к своему логическому концу эпоха динозавров от торговли. Прямо на наших глазах огромные и когда-то успешные торговые пространства превращаются в пустеющие ангары.
Эти перемены необратимы и происходят уже несколько лет. У нас есть уникальная возможность наблюдать закат формата, но многие люди упорно отказываются верить или просто не замечают происходящего. Торговые центры ускоряющимся шагом идут в прошлое.
Возникновение ТЦ
Примерно в 20 веке у людей по всему миру появилась возможность приобрести себе личный транспорт и начать жить в более комфортных районах города, которые часто находились довольно далеко от центра. Машина делала расстояния меньшей проблемой.
Самые первые ТЦ были рассчитаны именно на владельцев авто. Они располагались на окраинах городов и имели огромные парковки. Почти всегда их строили при гос поддержке. Торговля довольно быстро приносила плоды городам, которые вкладывались в ее развитие.
В России первыми ТЦ можно назвать Московский "ГУМ" (1893) и "Петровский пассаж" (1906).
Самый большой торговый центр в мире по площади – Iran Mall в Тегеране. Площадь здания — 1 950 000 м² (это примерно 270 футбольных полей). На семи этажах работает более 700 торговых точек. Знаменитый The Dubai Mall уже не самый большой. Его площадь всего 1 200 000 м².
Самый крупный ТЦ Москвы - "Авиапарк" общая площадь 390 000 м2, торговая - 230 000 м2
Строили ТЦ с поразительным размахом. У застройщиков было некое соревнование – кто сделает ТЦ максимальной площади. Каждый хотел иметь ангар больше, чем у конкурентов. К сожалению, все эти возведенные квадратные метры не смогли спасти компании от произошедших перемен.
Какие 5 причин привели ТЦ на грань краха. Почему с каждым годом компании-затройщики чувствуют себя все хуже?
1. Социальные причины
В Америке до середины 90-х годов возводили по 140 торговых центров в год, но в 2007 случился переломный момент, который оборвал эту череду. Впервые за полвека не было открыто ни одного нового ТЦ, а уже в 2008 эти ангары и вовсе начали закрываться.
Одна из причин – социальная. В торговых центрах начали проводить время не самые законопослушные граждане. Управляющий когда-то популярного в США ТЦ рассказывает про причины его закрытия:
«...женщины стали держаться в стороне от торгового центра, опасаясь молодых людей, которые начинали собираться там»
Не каждый способен почувствовать себя комфортно в толпе людей. Для многих такие скопления вызывают желание срочно убежать, но приходится терпеть, чтоб совершить желаемые покупки.
Сейчас технологии позволяют сократить взаимодействие с людьми до минимума, если есть такое желание.
2. Старя бизнес-модель
Как с пейджерами, операторами такси, прокатом видеокасет, компанией «Нокия». Расслабился на лаврах, немного зазевался и на повороте тебя уже обгоняют конкуренты, а про тебя все забыли. Не успел перестроиться и моментально оказался на свалке истории.
Прямо сейчас небольшие торговые точки у дома добивают гипермаркеты (да-да, не надо писать про «Глобус», пока это исключение), а магазины одежды перебираются в онлайн, закрывая свои бутики. Игнорируя все эти причитания староверов, мол, надо же обязательно пощупать и посмотреть перед покупкой.
Такая же история происходит с ТЦ. Еще в далеком 2008 году журнал newsweek назвал формат торговых центров неперспективным (мягко говоря). Печальнее всего, что даже понимая и соглашаясь с тем, что у них проблемы, они ничего с этим не могут поделать. Построенные ангары просто не предназначены для чего-то другого.
3. Вам посылка
Массовая доставка появилась в наших городах не так давно. Еще можно вспомнить времена без курьеров. Никаких людей с желтыми и зелеными сумками за плечами. С их появлением сильно поменялась наша механика потребления.
Современные покупатели не готовы тратить 15 минут, чтоб одеться и дойти до ближайшего кафе. Стало проще заказать доставку бургеров или пиццы прямо в офис или домой.
Крупные корпорации перестали так сильно вкладываться в открытие новых магазинов и даже сокращают их количество. У всех фокус стоит на онлайн продажах. В России маркетплейсы вообще перевернули привычный уклад для областей больших городов. Не надо никуда ехать - все привезут к тебе.
Больше не надо месяцами ждать свою посылку и надеяться, что все приедет в сохранности. А вдруг не подойдет размер? Так можно заказать сразу несколько и выбрать нужный. Доставка – это еще один гвоздь в гроб крупных форматов торговли.
4. Развлечения
Когда-то давно, чтоб посмотреть новый фильм приходилось обязательно идти в кинотеатр. Эти кинокомплексы всегда были якорем, который приводит людей в ТЦ. Сейчас не только стало сильно больше развлечений, но даже фильмы можно посмотреть из дома.
Многим так удобнее. Не надо подстраиваться под время сеанса, не надо смотреть 10 минут рекламы в начале, в любой момент можно поставить на паузу и вернуться к просмотру позже, а стоимость билетов в кинотеатрах сейчас такая, что дешевле оформить подписку и смотреть фильмы онлайн целый месяц.
5. Долго и дорого
Чтоб добраться до ТЦ нужно собраться, потратить деньги на бензин, отстоять в пробках, найти терминал оплаты парковки, несколько часов обходить все эти этажи в поисках нужных магазинов. Не факт, что там будет нужный вам размер или цвет.
В интернет-магазине перед вами открыта сразу вся витрина. В два клика выбрать категорию или отсортировать по ценам. Более того, в онлайне чаще проводят всякие акции и дарят бонусы за заказы. Потому что компаниям очень хотят, чтоб люди пользовались их сайтом/приложением.
Розничные точки просто не могут конкурировать по ассортименту со своим представительством в сети. Одно уже распродали, другое еще не приехало.
Сегодня по всему миру ТЦ пробуют переоборудовать под офисы, жилые квартиры, производственные помещения. Пытаются завлекать людей детскими парками аттракционов и тренажерными залами, но все это довольно слабые попытки, которые смогут ненадолго отсрочит неизбежное. Такими мерами переломить общую неутешительную для них тенденцию не получится.
Уже сегодня стало очевидно что запуск Интернет торговых центров в связке с банками даст свои очевидные плоды. Первые к запуску готовятся Интернет торговый центр Rumito.com (формат РОЗНИЦА)в связке с Blanco банк и Второй центр оптовой торговли Ruwall.com (формат ОПТ) в связке с Уралсиб банком.